LA CONFIANZA
TAMBIÉN
SE DISEÑA.

01 / CONTACTO

Quién trata tus datos

APOLO Design ar gestiona los datos personales que compartís al consultar por sus servicios o dejar una reseña. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a info@apolodesignar.com.

Esta política se aplica a este sitio, a las consultas que recibimos por WhatsApp y a los formularios de contacto o de clientes potenciales de APOLO en Meta —Facebook e Instagram—.

02 / INFORMACIÓN

Qué datos recibimos

• Consultas y proyectos: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, información sobre tu negocio y las respuestas que compartas sobre tu proyecto.
• Reseñas: nombre, marca, email, valoración, texto de la experiencia y registro de la autorización de publicación.
• Funcionamiento y seguridad: los proveedores de alojamiento pueden procesar datos técnicos de conexión. Para limitar envíos abusivos de reseñas, el sitio utiliza un identificador derivado de la dirección IP con una referencia que cambia cada día.

No solicitamos datos sensibles. Evitá incluirlos en los campos de texto, junto con datos de terceros que no sean necesarios. Los campos obligatorios se señalan en cada formulario: sin ellos puede no ser posible gestionar el envío.

03 / FINALIDADES

Para qué los usamos

Utilizamos la información para analizar consultas, evaluar proyectos, contactar a las personas interesadas, coordinar reuniones, preparar propuestas y brindar información relacionada con nuestros servicios de estrategia de marca, identidad visual y diseño.

También la usamos para verificar, moderar y gestionar las reseñas que nos envían nuestros clientes y para proteger el funcionamiento del sitio. APOLO Design ar no vende ni comercializa los datos personales recopilados.

El envío de una consulta o reseña no implica una suscripción automática a promociones. Podés pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento.

04 / TU EXPERIENCIA

Qué se publica en una reseña

Las reseñas se revisan antes de publicarse. Solo publicamos tu nombre, marca, valoración y experiencia cuando autorizás esa publicación en el formulario y la reseña es aprobada. El email no se muestra públicamente: se usa para identificar el proyecto o contactarte sobre tu reseña.

Una reseña publicada puede ser vista por cualquier visitante e indexada por buscadores. Podés solicitar su rectificación o retiro escribiendo al contacto de privacidad.

05 / SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Con quién se procesa la información

Para operar el sitio y atender consultas utilizamos servicios tecnológicos de alojamiento, almacenamiento y comunicación. El sitio se aloja mediante Sites de OpenAI y su infraestructura técnica. Cuando nos contactás mediante formularios de Meta o WhatsApp, esas plataformas también procesan información conforme a sus propias condiciones y políticas.

Estos servicios pueden implicar procesamiento fuera de Argentina. Podés consultarnos sobre los proveedores y el tratamiento relacionado con tu solicitud. También puede corresponder comunicar información ante un requerimiento legal válido.

Usamos Resend para enviar un aviso privado al equipo de APOLO cuando recibimos una reseña. Para ese envío se procesan el nombre, la marca, la valoración y el comentario. El email de contacto del cliente permanece en el panel privado y no se incluye en el aviso. El envío no publica la reseña ni suscribe al cliente a promociones. Más información en la política de privacidad de Resend.

Al abrir un enlace externo, se aplican las condiciones del sitio de destino: privacidad de Meta y privacidad de WhatsApp.

06 / NAVEGACIÓN

Almacenamiento en tu navegador

Esta versión del sitio utiliza almacenamiento de sesión para recordar que ya viste el mensaje de bienvenida y evitar mostrarlo repetidamente en la misma sesión. No lo utilizamos para elaborar perfiles publicitarios.

El acceso privado de administración utiliza una cookie de sesión necesaria para mantener el inicio de sesión. La sesión vence a las ocho horas o al cerrarla. También se registran temporalmente intentos de acceso mediante identificadores derivados de la conexión para limitar intentos abusivos.

La medición propia de tráfico registra páginas y secciones vistas, origen general de la visita, tipo de pantalla y acciones como clics en WhatsApp, email o enlaces de reuniones y envíos de reseñas. Utiliza un identificador aleatorio en el almacenamiento de sesión del navegador, que se renueva después de 30 minutos de inactividad. No guarda direcciones IP, el contenido de formularios ni direcciones completas de procedencia en las estadísticas. Los registros de medición se conservan hasta 90 días y se consultan en un panel privado. La medición respeta las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador.

El sitio no tiene incorporados Meta Pixel ni herramientas de analítica publicitaria. Las vistas de los feeds son imágenes alojadas en la web, no módulos de Instagram que se conecten automáticamente a tu cuenta. Las plataformas externas pueden usar sus propias tecnologías cuando abrís sus enlaces.

Si incorporamos nuevas herramientas que requieran información adicional o consentimiento, actualizaremos esta política y los controles correspondientes.

07 / CUIDADO

Conservación y seguridad

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales. Las reseñas y su autorización se conservarán mientras sean necesarias para gestionar su publicación; podés solicitar su retiro y la eliminación de tus datos, salvo que corresponda conservarlos por una obligación legal.

Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas. El sitio utiliza HTTPS y el acceso al panel de moderación está restringido a la cuenta autorizada. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

08 / TUS DERECHOS

Tus datos, tu decisión

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, retirar la autorización para publicar tu reseña y pedir el cese de comunicaciones escribiendo a info@apolodesignar.com. Indicá qué solicitud querés realizar y un medio para responderte; podremos pedir la información mínima necesaria para verificar tu identidad.

La Ley 25.326 reconoce el acceso gratuito a tus datos con una periodicidad no inferior a seis meses, salvo interés legítimo. El plazo para responder una solicitud de acceso es de diez días corridos; para rectificación, actualización o supresión, de cinco días hábiles desde la recepción del reclamo correspondiente, con las excepciones legales aplicables.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Consultá la información oficial de la AAIP.

09 / ACTUALIZACIONES

Una política accesible

APOLO Design ar podrá actualizar esta política cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible en esta dirección, con su fecha de última actualización. Los cambios que lo requieran se comunicarán antes de aplicar nuevos usos de tus datos.